Webdesign für Ärzte in Österreich.
ÖÄK-konform. DSGVO-sicher. Entlastend.
Wir bauen Ordinations-Websites, die Ihre Rezeption entlasten und bei Google gefunden werden. Mit ÖÄK-konformen Texten, Barrierefreiheit nach BaFG und optionalem KI-Telefon. Ehrliche Ansage: Wir versprechen keine Wunder, sondern solide Handwerksarbeit mit messbaren Ergebnissen.
✓ Rechtssicherheit für Ihre Ordination
Als Arzt haben Sie genug Sorgen – Ihre Website soll keine davon sein. Deshalb achten wir bei jeder Ordinations-Website auf:
- ÖÄK-konforme Texte: Keine marktschreierische Werbung, sachlich und standesgemäß formuliert (§53 Ärztegesetz 1998)
- Barrierefreiheit nach BaFG: Österreichisches Barrierefreiheitsgesetz (ab 28.06.2025) – für Terminbuchungen, Formulare und Navigation
- DSGVO-konform: Server in Österreich/EU, AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag), verschlüsselte Datenübertragung
- Optional: Rechts-Check: Wir vermitteln spezialisierte Anwälte für medizinisches Werberecht (auf Wunsch)
Wichtig: Diese Informationen ersetzen keine Rechtsberatung. Bei Unsicherheiten empfehlen wir die Konsultation eines Fachanwalts für Medizinrecht.
Warum Ärzte-Webdesign anders ist als "normale" Websites
Eine Ordinations-Website ist kein Online-Shop und kein Corporate-Blog. Sie unterliegt strengen rechtlichen Vorgaben und muss gleichzeitig das Vertrauen von Menschen gewinnen, die oft in emotionalen Ausnahmesituationen nach ärztlicher Hilfe suchen.
⚖️ ÖÄK-Werberegeln (Standesrecht)
Was erlaubt ist: Sachliche Information über Ihre Ausbildung, Fachgebiete, Ordinationszeiten, Leistungen.
Was verboten ist: "Beste Behandlungsergebnisse", Vorher-Nachher-Fotos ohne Genehmigung, marktschreierische Sprache wie "Schmerzfrei garantiert".
Unser Ansatz: Wir formulieren Ihre Leistungen so, dass sie informativ sind, ohne gegen §53 Ärztegesetz zu verstoßen. Bei Unsicherheiten holen wir rechtliche Einschätzungen ein.
🔒 DSGVO + Patientendaten
Besonderheit: Online-Terminbuchung, Rezept-Anfragen oder Kontaktformulare verarbeiten sensible Gesundheitsdaten.
Was wir beachten: AVV mit allen Dienstleistern (Hosting, Tools), explizite Einwilligungen, verschlüsselte Übertragung, Server in AT/EU.
Unser Ansatz: Wir setzen nur datenschutzkonforme Tools ein und dokumentieren alle Verarbeitungsprozesse für Ihre Datenschutz-Dokumentation.
♿ Barrierefreiheit (BaFG)
Rechtslage: Ab 28. Juni 2025 gilt in Österreich das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) für bestimmte digitale Dienstleistungen – dazu zählen Online-Terminbuchungen.
Was das bedeutet: Kontraste für Sehbehinderte, Tastatur-Navigation für motorisch Eingeschränkte, Screenreader-Kompatibilität für Blinde.
Unser Ansatz: Wir orientieren uns an WCAG 2.2 Level AA – das erfüllt BaFG-Anforderungen und verbessert Ihre Google-Rankings. Mehr zu Barrierefreiheit →
3 Probleme, die Ihre Ordination kennt – und wie wir sie lösen
Problem 1: Telefon-Chaos
Das Problem: Terminanfragen, Öffnungszeiten, Rezeptwünsche, Parkplatz-Fragen – alles landet am Telefon. Die Assistenz wird ständig unterbrochen, Wartezeiten entstehen, Frust bei Patienten und Team.
Unsere Lösung: Digitale Terminführung
Was wir tun: Online-Terminbuchung (z.B. Latido, Doctolib-Integration) + klare FAQ + optionales KI-Telefon für Standardanfragen.
Ergebnis: Anfragen laufen strukturiert ein. Das Team arbeitet konzentrierter. Patienten buchen 24/7, auch außerhalb der Telefonzeiten.
Case: Zahnarzt Jakolitsch reduzierte Telefon-Anfragen um 30% durch Online-Terminbuchung + FAQ.
Problem 2: Google findet mich nicht
Das Problem: Ihre Praxis existiert, aber wenn Patienten "Hautarzt Wien 1010" googeln, tauchen Sie nicht auf. Veraltete Website, keine Google-Business-Profile-Optimierung, kein lokales SEO.
Unsere Lösung: Lokales SEO
Was wir tun: Google Business Profile optimieren, strukturierte Daten (Schema.org), lokale Keywords, Bewertungs-Management.
Ergebnis: Sie erscheinen im Google Maps "3-Pack" (die Karte mit 3 Ergebnissen) und in der organischen Suche für "[Fachrichtung] + [Ort]".
Wichtig: SEO braucht 3–6 Monate. Wir versprechen keine Platz-1-Garantie, sondern messbare Verbesserung. Mehr zu SEO →
Problem 3: Rechtliche Unsicherheit
Das Problem: "Darf ich Vorher-Nachher-Fotos zeigen?" "Ist meine Website DSGVO-konform?" "Was ist mit dem Barrierefreiheitsgesetz?" – Viele Ärzte sind unsicher, was erlaubt ist.
Unsere Lösung: Compliance-Fokus
Was wir tun: Wir kennen ÖÄK-Richtlinien, DSGVO-Anforderungen und BaFG. Texte werden sachlich formuliert, Datenschutz wird dokumentiert, Barrierefreiheit wird getestet.
Ergebnis: Sie haben eine Website, die rechtlich sauber ist. Auf Wunsch vermitteln wir einen Fachanwalt für finalen Check.
Wichtig: Wir sind keine Anwälte – aber wir arbeiten nach Best Practices und holen bei Unklarheiten rechtliche Expertise ein.
📊 Case Study: Zahnarzt Dr. Sophie Jakolitsch (Zell am Moos)
Ein echtes Beispiel aus unserer Praxis: Wie eine veraltete "Visitenkarten-Website" zur digitalen Marktführerin wurde.
Vorher (2023): Digitaler Stillstand
- ❌ Veraltetes Design (nicht mobil-optimiert)
- ❌ Langsame Ladezeiten (>5 Sekunden)
- ❌ Keine Online-Terminbuchung
- ❌ Hoher Erklärungsbedarf am Telefon
- ❌ Keine Google-Sichtbarkeit
Nachher (2025): Premium-Auftritt
- ✅ Modernes, barrierefreies Design
- ✅ Ladezeit <1,5 Sekunden
- ✅ Online-Terminbuchung (24/7)
- ✅ -30% Telefon-Anfragen
- ✅ Google Maps 3-Pack (Platz 1 für "Zahnarzt Mondsee")
Nächster Schritt (Q1 2026): Komplett-Relaunch mit Fokus auf hochmargige Leistungen (Aligner, Implantologie) – eigene Landingpages für gezielte Patientengewinnung.
Unser Prozess: Von der Anfrage bis zum Launch
Keine Überraschungen, keine versteckten Kosten. So läuft die Zusammenarbeit ab:
Erstgespräch (15 Min.)
Wir klären: Was brauchen Sie? Passt unser Angebot? Welches Paket macht Sinn?
Kostenlos & unverbindlich
Angebot & Vertrag
Sie erhalten ein Fixpreis-Angebot mit klarem Leistungsumfang. Nach Zusage: Vertrag + Anzahlung (50%).
Dauer: 2–3 Tage
Content-Sammlung
Wir senden Ihnen einen Fragebogen: Leistungen, Öffnungszeiten, Teamfotos, Logo. Sie liefern Inhalte, wir kümmern uns um ÖÄK-konforme Formulierung.
Dauer: 1–2 Wochen (abhängig von Ihnen)
Design & Entwicklung
Wir bauen Ihre Website. Sie erhalten 2–3 Korrekturschleifen für Feedback. Erst wenn Sie zufrieden sind, geht die Seite live.
Dauer: 3–4 Wochen
Launch & Support
Wir schalten die Seite live, richten Google Search Console ein, schulen Sie (optional) für kleine Änderungen. Support per E-Mail/WhatsApp.
Restrate (50%) nach Launch
Gesamtdauer: 5–7 Wochen von Vertragsunterzeichnung bis Launch (abhängig von Ihrer Content-Lieferung).
Fixpreise Website-Erstellung · 2026
Keine versteckten Kosten. Keine monatlichen Abo-Fallen. Sie bezahlen einmalig für die Erstellung, danach nur Hosting (optional über uns oder Ihren eigenen Anbieter).
Starter
Für kleine Ordinationen ohne Online-Terminbuchung
- Bis 3 Unterseiten (Home, Leistungen, Kontakt)
- Mobil-optimiert & responsiv
- Rechtstexte Basis (Impressum, Datenschutz)
- SSL-Verschlüsselung
- Google Maps Integration
- Kontaktformular (DSGVO-konform)
Professional
Für moderne Praxen mit Online-Terminbuchung
- Bis 10 Unterseiten
- Online-Terminbuchung (Latido/Doctolib-Integration)
- KI-Telefon Setup (optional +500 €)
- Local SEO (Google Business Profile-Optimierung)
- Barrierefreiheit (WCAG 2.2 AA)
- Schema Markup (strukturierte Daten)
- Google Search Console Einrichtung
PVE / Zentren
Für größere Einrichtungen mit komplexen Anforderungen
- Individueller Umfang (unbegrenzte Seiten)
- Mehrsprachig (DE/EN)
- Recruiting-Portal (Stellenanzeigen)
- Komplexe Schnittstellen (Praxissoftware)
- Team-Management-System
- Individuelle Funktionen nach Bedarf
Laufende Kosten: Hosting ca. 15–30 €/Monat (je nach Paket), Domain ca. 15 €/Jahr. Wartung & Support optional ab 50 €/Monat.
Häufige Fragen (FAQ)
Die Antworten auf die wichtigsten Fragen, die wir von Ärzten hören:
Was darf ich als Arzt auf meiner Website schreiben?
Erlaubt: Sachliche Information über Ausbildung, Fachgebiete, Leistungen, Ordinationszeiten, Kontaktdaten.
Verboten: Marktschreierische Werbung ("Beste Behandlungsergebnisse!"), irreführende Aussagen, Vorher-Nachher-Fotos ohne Genehmigung, Heilversprechen.
Unser Ansatz: Wir formulieren Texte nach §53 Ärztegesetz 1998 und beraten Sie bei Unsicherheiten.
Darf ich Vorher-Nachher-Fotos zeigen?
Kurze Antwort: Nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Patienten UND wenn es nicht marktschreierisch wirkt.
Rechtslage: §53 Ärztegesetz verbietet "marktschreierische oder sonst unsachliche Verlautbarungen". Vorher-Nachher-Fotos gelten oft als unsachlich, außer sie dienen rein der Patientenaufklärung.
Unsere Empfehlung: Bei Unsicherheit verzichten oder Fachanwalt für Medizinrecht konsultieren (wir vermitteln gerne).
Ist meine Website DSGVO-konform?
Das prüfen wir: AVV mit allen Dienstleistern (Hosting, Tools), Cookie-Consent, Datenschutzerklärung, sichere Formular-Übertragung (SSL), Server in AT/EU.
Besonderheit bei Ärzten: Online-Terminbuchung oder Rezept-Anfragen verarbeiten sensible Gesundheitsdaten → besonders strenge Anforderungen.
Unser Ansatz: Wir setzen nur datenschutzkonforme Tools ein und dokumentieren alle Prozesse.
Was ist das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG)?
Rechtslage Österreich: Ab 28. Juni 2025 gilt das BaFG für bestimmte digitale Dienstleistungen – dazu zählen Online-Terminbuchungen.
Was das bedeutet: Kontraste für Sehbehinderte, Tastatur-Navigation, Screenreader-Kompatibilität.
Unser Ansatz: Wir orientieren uns an WCAG 2.2 Level AA, was BaFG-Anforderungen erfüllt. Mehr zu Barrierefreiheit →
Wie lange dauert die Umsetzung?
Standard-Website (bis 10 Seiten): 3–4 Wochen ab Inhalts-Freigabe.
Mit Online-Terminbuchung: +1–2 Wochen.
Komplexe PVE-Websites: 6–10 Wochen.
Wichtig: Die Dauer hängt davon ab, wie schnell Sie Inhalte (Texte, Fotos, Logo) liefern.
Was muss ich selbst liefern?
Mindestens: Logo (falls vorhanden), Teamfotos, Leistungsbeschreibung, Öffnungszeiten.
Optional: Praxisfotos, Patient*innen-Testimonials (mit Einwilligung).
Texte: Wir können Texte für Sie schreiben (ÖÄK-konform formuliert) – das ist im Preis inkludiert.
Kann ich die Website selbst bearbeiten?
Ja. Wir bauen auf WordPress (nutzerfreundliches CMS). Sie können Texte, Öffnungszeiten, Fotos selbst ändern.
Schulung: Nach Launch zeigen wir Ihnen in 30 Minuten die wichtigsten Funktionen (optional per Videocall).
Support: Bei technischen Problemen sind wir per E-Mail/WhatsApp erreichbar.
Werde ich nach Launch sofort bei Google gefunden?
Nein. SEO braucht Zeit. Google indexiert neue Seiten innerhalb von 1–4 Wochen, aber Rankings für umkämpfte Keywords (z.B. "Hautarzt Wien") dauern 3–6 Monate.
Was wir tun: Technisches SEO (schnelle Ladezeit, mobil-optimiert), lokales SEO (Google Business Profile), strukturierte Daten (Schema Markup).
Realistisch: Nach 3 Monaten erste Sichtbarkeit für "[Fachrichtung] + [Bezirk/Stadt]". Mehr zu SEO →
Was ist der Unterschied zwischen SEO und Google Ads?
SEO (Suchmaschinenoptimierung): Organische Rankings (unbezahlt), langfristig, dauert 3–6 Monate.
Google Ads: Bezahlte Anzeigen, sofortige Sichtbarkeit, aber laufende Kosten (ca. 300–800 €/Monat).
Unsere Empfehlung: Start mit SEO (nachhaltig), bei Bedarf Google Ads parallel (für schnelle Anfragen).
Brauche ich Google Business Profile (früher Google My Business)?
Ja, unbedingt. Google Business Profile (GBP) ist der wichtigste Faktor für lokales SEO. Wenn Sie im Google Maps "3-Pack" (die Karte mit 3 Ergebnissen) erscheinen wollen, brauchen Sie ein optimiertes GBP.
Was wir tun: GBP einrichten (falls nicht vorhanden), Kategorien optimieren, Fotos hochladen, Bewertungs-Management.
Wie funktioniert die Online-Terminbuchung?
Integration mit Ihrer Praxissoftware: Wir binden Tools wie Latido, Doctolib oder Terminland ein – Patienten buchen direkt, Termine erscheinen automatisch in Ihrem Kalender.
Standalone-Lösung: Falls keine Integration möglich ist, nutzen wir ein externes Buchungssystem (z.B. Calendly) – Sie werden per E-Mail über Buchungen informiert.
Kosten: Im Professional-Paket inkludiert. Externe Tools kosten meist 10–30 €/Monat.
Was kann das KI-Telefon wirklich?
Funktion: Das KI-System nimmt Anrufe entgegen, klärt Standardfragen (Öffnungszeiten, Adresse, Parkplatz) und leitet Terminwünsche weiter (per Formular oder Rückruf-Anfrage).
Was es NICHT kann: Medizinische Beratung, komplexe Anfragen, empathische Gespräche.
Kosten: Setup 500 € (einmalig), laufende Kosten ca. 50–100 €/Monat (abhängig von Anruf-Volumen). Mehr zu KI-Telefon →
Welche laufenden Kosten kommen auf mich zu?
Hosting: 15–30 €/Monat (Server, SSL-Zertifikat, Backups)
Domain: ca. 15 €/Jahr (z.B. praxis-mueller.at)
Wartung & Updates: Optional ab 50 €/Monat (WordPress-Updates, Sicherheits-Checks)
Online-Terminbuchung: 10–30 €/Monat (je nach Tool)
Gesamt: ca. 30–100 €/Monat (je nach Paket und Zusatz-Tools).
Muss ich einen Wartungsvertrag abschließen?
Nein. Wartung ist optional. Viele Ärzte machen kleine Änderungen (Texte, Öffnungszeiten) selbst.
Empfehlung: Mindestens vierteljährliche WordPress-Updates (für Sicherheit). Das können Sie selbst machen oder uns beauftragen (ab 50 €/Monat).
Was unterscheidet Sie von anderen Webdesign-Agenturen?
1. Spezialisierung auf Ärzte: Wir kennen ÖÄK-Richtlinien, DSGVO-Besonderheiten, BaFG.
2. Fixpreise ohne Abo-Fallen: Einmalige Zahlung, keine monatlichen Pflicht-Verträge.
3. Ehrlichkeit: Wir versprechen keine Wunder, sondern solide Arbeit mit messbaren Ergebnissen.
Praxis-Beispiel: Case Study Zahnarzt Jakolitsch →
Bereit für eine Website, die entlastet?
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